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En busca de la oveja negra

Normalmente, solemos huir de ellas. Intentamos ocultarlas, pues no se adaptan a lo que queremos que sean. No adhieren al status quo. Se revelan, dicen lo que piensan, hacen lo que quieren o lo que creen mejor, sin importar si es lo “políticamente correcto”. Viven...

El cambio a través de los colaboradores

Ya hemos hablado largo y tendido acerca de los vehículos de Comunicación Interna, las áreas sensibles y tangibles por las que transitan, y también de los colaboradores destinatarios de los mensajes que transportan dichos vehículos, de sus roles y sus responsabilidades. Pero, ¿qué pasa con...

Información de negocio: comunicar lo “prohibido”

Nos gustaría comenzar este post desmitificando una cosa: la información de negocio no se trata (exclusivamente) de un gráfico o un conjunto de números. No son hojas y hojas llenas de cuadros complicados, sino que es algo mucho más amplio que esto; se relaciona con...

La comunicación es una competencia

Todo comunica. Es imposible no comunicarse. Los axiomas de Watzlawick lo afirman claramente. Haciendo un silogismo, si todo comunica, la Comunicación Interna es todo. Pero, paradójicamente, no todos saben comunicar. Porque comunicar no requiere solo de los dones de hablar, escuchar y escribir. Comunicar es...

Los Gestores: Hacer proactivamente

En la mayoría de las organizaciones, por más verticales u horizontales que sean, existe una cierta jerarquía a la hora de tomar decisiones, transmitirlas y ejecutarlas. Aquí entran en juego los agentes de la Comunicación Interna, que, dependiendo del lugar en el que se encuentren...

Gracias por todo, 2016

Estamos a un pasito, nomás, de decirle adiós al 2016. Y como es casi inevitable, nos pusimos a hacer balance. Sobre todo porque no fue un año más para nosotros, sino que fue uno muy especial, que nos llenó de desafíos y satisfacciones, tanto personales...

Mitología griega aplicada a las empresas

En las organizaciones tradicionales, que no se describen como holacracia (esas donde no hay un jefe, sino que todos se consideran pares), suele existir una cadena de mando muy clara y bien definida originada en el organigrama. Es así que contamos con líderes de diversa...

Transmitir no es unilateral

Desde hace algunos posteos venimos mencionando la importancia de cada uno de los agentes (Decisores, Transmisores y Gestores) en el proceso de la comunicación interna de una organización. Hoy nos concentraremos en los Transmisores, aquellos que se encuentran en el centro de la pirámide y...