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Un idioma, distintas comunicaciones internas

Las organizaciones crecen, se transforman, mutan. Se dividen en distintas unidades de negocios, se multiplican abriendo sucursales en otros países, se expanden fusionándose con otras empresas. Cada nueva filial tendrá distintas áreas clave que la ayudarán a operar, a mejorar las ventas, a protegerse de...

La Comunicación Interna nos conecta

Es sabido que la Comunicación Interna es el engranaje que hace funcionar a toda la organización. O el aceite que permite que estos engranajes funcionen correctamente. Es el nexo entre todos y cada uno de los colaboradores. Entre los directivos, los mandos medios y la...

Agilidad y respuesta: la Comunicación Interna al rescate

Siglo XXI: un mundo cambiante, 2.0, globalizado, sumido en las nuevas tecnologías. Con competidores intentando adaptarse a las últimas tendencias para correr la carrera, consumidores muy exigentes y un público interno cada vez más demandante y volátil. ¿Cómo pueden hacer las organizaciones para enfrentar este panorama...

#CIenZapatillas: Agus Cox

Presentamos una nueva sección de entrevistas express, o como nos gusta llamarlas, #CIenZapatillas. Se trata de una serie de diálogos informales y descontracturados con referentes de Comunicación Interna de distintas organizaciones (universidades, empresas y ONG) en los que en un breve ping pong de preguntas...

Un Nexo comunicacional

En nuestro trabajo, cada día, buscamos siempre ir más allá; tanto con nuestros clientes como con nuestro equipo de colaboradores damos la milla extra. Pensamos soluciones creativas siempre que nos sea posible. Compartimos ideas, generamos nuevos conocimientos, nos enseñamos mutuamente. Y así como lo hacemos...

De la queja a la sugerencia responsable

La queja suele ser la posición más común ante un problema. Se da en muchas organizaciones, en donde el proceso de mejora termina con un dedo acusador, y no con la búsqueda de una posible solución. Muchas veces (sobre todo en contextos de cambio), los procesos...

Información de negocio: comunicar lo “prohibido”

Nos gustaría comenzar este post desmitificando una cosa: la información de negocio no se trata (exclusivamente) de un gráfico o un conjunto de números. No son hojas y hojas llenas de cuadros complicados, sino que es algo mucho más amplio que esto; se relaciona con...

La comunicación es una competencia

Todo comunica. Es imposible no comunicarse. Los axiomas de Watzlawick lo afirman claramente. Haciendo un silogismo, si todo comunica, la Comunicación Interna es todo. Pero, paradójicamente, no todos saben comunicar. Porque comunicar no requiere solo de los dones de hablar, escuchar y escribir. Comunicar es...

A veces, la palabra sí basta

“El principio más profundo del carácter humano es el anhelo de ser apreciado” William James (filósofo y psicólogo estadounidense, 1842 – 1910). Llegó marzo… para algunos, el “comienzo real” del año y un momento decisivo en las organizaciones. El período de vacaciones de casi todos los colaboradores está...