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Líderes, cultura, motivación y comunicación

¿Cuál es el rol principal de un líder? ¿Inspirar, mentorear a quienes tiene a su cargo, tomar decisiones…? En artículos anteriores publicados en este mismo blog hemos reflexionado acerca de los roles comunicacionales de los Decisores. Sin embargo, en esta oportunidad la revista Les Eco...

La comunicación es una competencia

Todo comunica. Es imposible no comunicarse. Los axiomas de Watzlawick lo afirman claramente. Haciendo un silogismo, si todo comunica, la Comunicación Interna es todo. Pero, paradójicamente, no todos saben comunicar. Porque comunicar no requiere solo de los dones de hablar, escuchar y escribir. Comunicar es...

Lo importante, ¿es resistirse?

Hacia fines del año pasado (qué lejos quedó, ¿no es cierto?), publicábamos en nuestro blog una de las entradas que más visitas recibió en 2016. Hablaba sobre el feedback y su importancia dentro del proceso de Comunicación Interna, para mejorarlo, aceitarlo y generar un mayor...

Comunicación Interna en la mesa chica

Hay muchas maneras de hacer CI y distintas formas de transmitir mensajes. Pero a menudo olvidamos que no es necesario hacer una gran inversión o gastar fortunas en imprenta, porque contamos con los vehículos inmediatos más eficientes a nuestra disposición: las personas. En esta oportunidad vamos...

Transmitir no es unilateral

Desde hace algunos posteos venimos mencionando la importancia de cada uno de los agentes (Decisores, Transmisores y Gestores) en el proceso de la comunicación interna de una organización. Hoy nos concentraremos en los Transmisores, aquellos que se encuentran en el centro de la pirámide y...

Los dueños de la cultura

Todas las organizaciones tienen su propia cultura. Esta varía mucho entre una y otra porque cada empresa es un mundo, pero ninguna deja de tener una cultura propia. Algunas poseen su misión, visión y valores explícitos, formalmente comunicados, mientras que otras no los tienen desarrollados...

Camino hacia el Decisor ideal

Hace algunas semanas publicamos un artículo en el que definíamos qué era un agente de la comunicación interna. También cuáles eran, a grandes rasgos, sus responsabilidades como tal dependiendo del lugar que ocupara en la pirámide organizacional. Mencionamos que los agentes eran tres: Decisores, Transmisores...

Agentes: retorno puro a la organización

A menudo cuando pensamos en comunicación interna, lo primero que nos viene a la mente son los vehículos a través de los cuales la empresa nos comunica las principales novedades del negocio. Con suerte, pensaremos también en mediciones, en instancias de feedback, en planificación, focos...

La gestión de la Comunicación Interna, una construcción conjunta

En una empresa, aquellos que tienen el rol de transmisores suelen sentirse abandonados, sin embargo resultan esenciales, ya que tienen responsabilidades sobre el resto de la nómina. Desarrollar habilidades y competencias de comunicación los empodera y descentraliza la gestión de la Comunicación Interna, logrando un impacto más profundo y mayor. Este...